Política de Privacidad

En Urgupkayakapi, consultoría técnica de senderismo y cartografía, tratamos tus datos personales con transparencia y responsabilidad. Esta política explica qué información recogemos, por qué y cómo la usamos, así como tus derechos sobre ella.

1. Datos que recogemos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envías a través del formulario de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y tecnologías de análisis.
• Datos de navegación: eventos de interacción con el sitio (clics, desplazamientos, formularios iniciados) para mejorar la experiencia y detectar incidencias técnicas.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de trazado de senderos, levantamientos topográficos y mapas cartográficos.
• Gestionar la relación profesional con clubes de excursionismo y entidades colaboradoras.
• Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de uso anonimizados.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito (para formularios y cookies), en la ejecución de un contrato (cuando solicitas un servicio) y en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el panel de configuración de tu navegador. Los datos recogidos incluyen páginas visitadas, tiempo de navegación y origen del tráfico, siempre de forma agregada y anónima.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales exigibles. Los datos de formularios de contacto se eliminan tras 12 meses sin actividad, salvo que se derive una relación contractual.

6. Cesión a terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo por obligación legal o con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio (alojamiento web, servicios de correo electrónico y análisis). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

7. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales y conocer su origen y finalidad.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Compromiso de transparencia

Urgupkayakapi no realiza afirmaciones engañosas, no utiliza urgencia falsa, no presenta endorsements ficticios ni se atribuye afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre nuestros servicios de consultoría en diseño de rutas y cartografía es veraz y contrastable. No garantizamos resultados específicos sin un estudio previo del terreno y las condiciones del proyecto.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si deseas ejercer tus derechos, realizar una consulta o presentar una queja sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Dirección postal: Carrer Emilia, 37, 74º B
• Teléfono: +34 970212019
• Correo electrónico: info@urgupkayakapi.com

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.